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第131章 脸疼不? (第3/4页)
留下高档的客房,这种客房,也并不是不可以安排的!只看你们怎么cao作!”苏琳咄咄逼人的说道。 “你知道,今天那位夫人是谁吗?堂堂宁氏集团执行总裁宁逸的母亲!更是褚家的人,你们确定要得罪她吗?” 客户经理也觉得难办了,这人的身份,的确是有点棘手。 但是,他们酒店也有酒店的制度。 “苏小姐,您说的没错,我们酒店的确有高档客房留给客户,在预留的客户没有入住的情况下可以临进调整。但是,今天我们这位客户刚好也来了。” 客户经理感觉,自己今天真的是倒了血霉了! 先是前台发现,他们的一个拥有留房权的大客户定了一个普通客房,刚刚在办入住的时候,临时调整。他还没有去和那位客户道歉。这又来了一位,非得住最高档的客房的! 苏琳听着客服经理的解释,心中还是不服气。 今天怎么这么凑巧?她这是流年不利吗? 实在不行的话,让宁夫人换一个酒店……不不不!她立即打消了这个念头! 她觉得,那样的话,宁夫人会对她失望透顶。 “你可不可以让我和那位客户见一见?我想和他亲自交涉一下。” “这……我们可以帮您交涉,因为我们无权将客人的信息透露给任何人。” “
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